Sera ya Kurejesha Pesa

Katika VidJuice, wateja wetu ni muhimu sana na tunafanya tuwezavyo ili kutimiza mahitaji yao yote. Programu zetu zote huja na toleo la majaribio lisilolipishwa ambalo unaweza kutumia kutathmini programu kabla ya kununua.

Ukigundua tatizo na mpango ndani ya siku 30 baada ya ununuzi wako, tuma barua pepe kwa timu yetu ya usaidizi na maelezo ya tatizo. Tafadhali ruhusu saa 24 kwa jibu. Kipindi hiki hata hivyo kinaweza kuwa kirefu (hadi siku 3) wikendi au likizo ya kitaifa. Utapokea jibu la kiotomatiki linalothibitisha kuwa tumepokea barua pepe yako.

Jaribio la Bila Malipo na Uboreshaji

Baadhi ya bidhaa zetu ni bure kabisa na zana zote zinazolipishwa zina toleo la majaribio lisilolipishwa. Tunatoa toleo la majaribio bila malipo ili kuepuka kutoridhika kwa wateja na matatizo ya kurejesha pesa baadaye.

Kwa hivyo tunakuhimiza kupakua toleo la bure la programu kwanza kabla ya kufanya ununuzi. Kwa njia hii unaweza kuamua ikiwa programu inatosha kwa mahitaji yako.

Mara tu unaponunua programu, sasisho zote za siku zijazo zitakuwa bila malipo kabisa. Unanunua leseni na unafurahiya kutumia programu kwa maisha yote.

Dhamana ya Kurejeshewa Pesa ya Siku 30

Tunaweza kurejesha pesa kwa bidhaa zote za VidJuice ndani ya siku 30 za ununuzi. Urejeshaji wa pesa utaidhinishwa na kuhakikishiwa tu chini ya hali zilizoorodheshwa hapa chini. Ikiwa kipindi cha ununuzi kipindi cha dhamana ya kurejesha pesa (siku 30), marejesho hayatachakatwa.

Hali Zinazokubalika za Kurejesha Pesa

Tutachakata tu maombi ya kurejeshewa pesa chini ya hali zifuatazo:

Ikiwa ulinunua kwa bahati mbaya bidhaa zisizo sahihi kutoka kwa VidJuice na kisha ukanunua bidhaa inayofaa ndani ya siku 30.
Ikiwa unununua bidhaa moja mara mbili au mbili na kazi sawa. Katika kesi hii, VidJuice itashughulikia kurejesha pesa kwa moja ya bidhaa.
Iwapo hukuwasha bidhaa baada ya ununuzi na timu yetu ya usaidizi kwa wateja ilishindwa kujibu ndani ya saa 24 za uchunguzi wako.
Ikiwa zana ya VidJuice uliyonunua ina matatizo ya kiufundi na timu yetu ya kiufundi haiwezi kupata suluhu baada ya siku 30.

Hali Zisizokubalika za Kurejesha Pesa

Tunawashauri wateja wetu wote kupakua toleo la majaribio la programu kwanza. Mara nyingi maombi mengi ya kurejeshewa pesa tunayopata yanatokana na mteja kukosa taarifa kuhusu bidhaa.

Hatutachakata urejeshaji wa pesa chini ya hali zifuatazo:

Ukinunua programu ambayo haiendani na kompyuta au kifaa chako. Kwa mfano, ikiwa una Mac na uchague toleo la Windows, hatutachakata kurejesha pesa. Au ikiwa unaonyesha ukosefu wa ujuzi juu ya kazi ya bidhaa au ni nini hutumiwa.
Ikiwa utabadilisha tu mawazo yako kuhusu bidhaa baada ya kuinunua.
Ukishindwa kusasisha programu wakati VidJuice inatoa toleo lililosasishwa.
Ikiwa hakuna masuala ya kiufundi na programu ambayo tunaweza kupata.
Ukiomba kurejeshewa pesa kwa sababu ya matatizo ya kiufundi, lakini umeshindwa kutafuta usaidizi wa masuala haya ya kiufundi kutoka kwa timu yetu ya usaidizi.
Ukishindwa kutekeleza hatua zozote za utatuzi au kurekebisha ambazo timu yetu ya kiufundi hutoa ndani ya siku 30 baada ya kuripoti suala hilo kwetu. Na ikiwa utashindwa kutoa maelezo yoyote ya ziada yaliyoombwa kuhusu tatizo ulilonalo.
Ikiwa hutapokea msimbo wa usajili wa bidhaa, lakini unashindwa kuwasiliana na usaidizi kwa wateja kwa usaidizi.
Ukiomba kurejeshewa pesa baada ya siku 30

Jinsi ya Kuomba Kurejeshewa Pesa?

Ili kuomba kurejeshewa pesa, tuma na utume barua pepe kwa [barua pepe imelindwa] . Marejesho ya pesa huchakatwa ndani ya siku 3-5. Baada ya kurejesha pesa, akaunti ya bidhaa itazimwa.